Preguntas Más Populares

En la esquina superior derecha encontrará un enlace llamado ?Contáctenos?.  Hemos incluido un formulario con el cual podría enviarnos por email sus preguntas, comentarios o quejas.  También tiene la posibilidad de contactarnos vía teléfono, fax, o correo postal:

Línea Gratuita: 1-800-758-8107

Atención al Cliente: 1-417-823-0981.

Ventas para grupos (20 personas o más): 1-417-823-0981 extensión 250.

Fax Directo: 1-417-823-8468.

Dirección de Correo:

1675 E. Seminole Suite A-1

Springfield, MO 65804

Nuestros representantes están para ayudarle de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (CST- (hora del centro) y Sábados y Domingos de 9:00 a.m. a 8:00 PM. ¡Incluso tenemos horarios limitados de atención en feriados!  Por favor recuerden que estos horarios están sujetos a cambios, y podríamos pedirle que deje un mensaje cuando estemos experimentando un volumen inusualmente elevado de llamados. Si tuviera que dejar un mensaje, le prometemos devolver su llamado lo más rápido posible.

¡Ciertamente seríamos felices si fuera así!  Ofrecemos cientos de productos en docenas de ciudades, pero no somos sus propietarios. Mantenemos acuerdos con ellos para poder proveerle la planificación y compra de vacaciones en un solo sitio de la red.

Para proveerle nuestros servicios los siete días de la semana, hemos formado nuestro precio que incluye todos los impuestos y un pequeño cargo por el servicio, por lo tanto el precio indicado es todo lo que debe pagar. Debido a nuestra relación con locales de alojamiento y atracciones, no obstante, encontrará que nuestros precios son comparables al precio del hotel.

Tratamos de proveerle toda la información que necesita directamente en nuestro sitio Web. Si sigue teniendo preguntas, un experimentado representante del Servicio al Cliente estará dispuesto a ayudarlo. Desafortunadamente no podemos enviarle folletos ? con miles de productos vacacionales. ¡Deberíamos alquilar un depósito bastante grande sólo para almacenar los folletos de todos ellos!

Encontrará la posibilidad, en la esquina derecha de cada página, justo arriba de nuestros paquetes de vacaciones presentados.

Encontrará un enlace en la parte inferior de cada email que le permitirá cancelar la suscripción.

Personas no residentes de los Estados Unidos necesitarán un pasaporte, y una visa válida. Si es un residente o ciudadano de los Estados Unidos, lleve prueba de su ciudadanía (certificado de nacimiento, certificado de ciudadanía, o certificado de naturalización).  Además lleve una identificación que tenga su foto emitida por el gobierno (licencia de conducir o identificación estatal) Si es residente permanente de los  EE. UU. (Por ejemplo si tienen una Green Card), debería llevarla como prueba. Aquellos que viajan con niños que no son propios deben tener una carta firmada por los padres del mismo. Como siempre, verifique con la Agencia de Servicios de Ingreso de Canadá. por la última información antes de comenzar su viaje.

¡Claro que puede!, sólo haga clic sobre el hotel en el cual desea hacer las reservas, y será guiado a través del resto del proceso.

Por supuesto que puede. Esta es una de las razones por la que ofrecemos una elevada variedad de productos: Así puede elegir las vacaciones que mejor le convengan. Al principio de cada página, encontrará las herramientas para personalizar sus vacaciones. También encontrará estos enlaces en el final de nuestros artículos presentados.

Dado que aseguramos su compra con nuestros proveedores hemos fijado una política de cancelación. Por favor lea completamente nuestros términos y condiciones  de cancelación y llámenos por cualquier duda. Si piensa que la cancelación es una posibilidad, le recomendamos fuertemente que compre un seguro de viaje cuando haga sus reservas.

Para mantener una relación de negocios con nuestros socios mientras le ofrecemos el mejor precio posible, tenemos que minimizar la cantidad de tiempo usado por nuestros empleados y los de ellos. Los cambios significan más horas hombre para ambas partes, y por consecuencia debemos aplicar un cargo de $20.00 por cualquier cambio de fecha y hora.  Como nosotros aseguramos sus reservas con nuestros proveedores, los cambios no pueden ser realizados en un período menor a los diez días previos a su fecha de arribo. Por favor, remítase a nuestros términos y condiciones.

Por favor remítase a nuestros términos y condiciones de cancelación para obtener un detalle completo de nuestras políticas. Contacte a nuestros Representantes de Servicio al Cliente en cuanto sepa que cancelará su orden. Es importante contactarnos a nosotros y no al proveedor para hacer su cancelación. Es necesario que devuelva sus boletos inmediatamente a la dirección de abajo.

1675 E. Seminole Suite A-1

Springfield, MO 65804

Para su propia protección, le recomendamos que los mande por correo postal con acuse de recibo.

Vacations Made Easy ofrece un programa para grupos completos, incluyendo descuentos para grupos con más de 20 adultos.  Si está interesado en recibir una Cotización de Grupo, por favor contacte a nuestro departamento de ventas para grupos.

Por favor remítase a nuestra política de privacidad para un detalle completo.   Encontrará un enlace aquí y en la parte inferior de cada página.

En cuanto recibimos su orden, contactamos a nuestro proveedor y confirmamos su reserva.

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad, por lo que convendría que hiciera reservas en cuanto tome la decisión. Sin embargo, si el producto que desea sigue disponible, puede realizar su orden hasta una hora antes de su arribo programado.

Sólo haga clic sobre el producto que desea reservar, y siga las instrucciones. Si tiene algún problema, llame a nuestros representantes de servicios al cliente y ellos estarán felices de ayudarlo.

Contacte a nuestros representantes de servicios al cliente y ellos estarán felices de ayudarlo.

Si, nuestros precios están sujetos a cambios, pero una vez que se realiza la orden, los precios son fijados.  La única forma de garantizar un precio específico es realizar su orden en el momento en que la cotización fuera recibida inicialmente. Todos los precios están en Dólares de EE. UU.

Después de que haya  sido realizada su orden, generalmente la procesamos en la tarjeta de crédito dentro de las 24 horas.

Para órdenes individuales, aceptamos Visa, MasterCard, Discover, y American Express. Para órdenes grupales, solamente aceptamos cheques o giro postal.

Al momento de colocar su orden, debe hacer el pago total.

Si elige que le mandemos sus boletos por email,  normalmente recibirá los mismos dentro de las 72 horas. Si elije que sus boletos le sean enviados por correo, espere su arribo dentro de los siete a diez días laborables.

Cuando reciba sus boletos por email, encontrará instrucciones que lo guiarán a través del proceso. Si experimentara algún problema, contacte a nuestros representantes del servicio al cliente para recibir ayuda.

Sí, sus boletos son su prueba de compra, y no podrá usar el producto sin ellos.

Sí, nuestros precios de paquetes tienen incluidos todos los impuestos y cargos por servicios.

¡Lo recomendamos especialmente! El seguro de viaje lo cubre en el caso de que circunstancias imprevistas provoquen la necesidad de cancelar o interrumpir sus vacaciones. La mayoría de los proveedores de vacaciones, incluyendo Vacaciones Fáciles, tienen cargos por cancelación.

No necesita comprar el seguro de viaje para comprar productos sobre nuestro sitio Web. (no le vendemos seguro de viaje por nosotros mismos). Pero tenga en mente que hemos fijado políticas de cancelación, y cuando acuerda con nuestros términos y condiciones al hacer una compra, acepta estas políticas.

Vacations Made Easy siempre reserva sus localidades entre las ?mejores disponibles? en la sección donde las compra. Esto significa que sus localidades serán las mejores localidades del teatro que todavía no han sido compradas. Por lo que la mejor manera de obtener ubicaciones muy buenas para un concierto o show es hacer sus reservas con anticipación.

 Todos los precios se encuentran en dólares de EE. UU.

Después de que haya realizado la orden, recibirá un email de confirmación.

¡Pensamos en todo! Una vez que haya realizado su orden, imprimimos tanto un mapa como las direcciones de los shows, atracciones, y hoteles que visitará, junto con su boleto.   

Por favor, ¡permítanos hacer los preparativos por usted! Estaremos felices de contactar a nuestros proveedores con sus pedidos especiales. Una vez que haya realizado su orden, recibirá un boleto con un mapa y/o dirección. Naturalmente, continuaremos proveyéndole nuestros fabulosos servicios al cliente por lo que dure su viaje actuando como intermediarios entre usted y los proveedores.